Regulamin

Regulamin Bison Casino - Warunki użytkownika

Witamy w Bison Casino. Poniżej znajduje się nasz pełny regulamin. Grając u nas, akceptujesz wszystkie zawarte tu warunki. Jeśli masz pytania, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia dostępnym 24/7.

1. Warunki uczestnictwa i wiek

Aby grać u nas, musisz mieć co najmniej 18 lat lub osiągnąć pełnoletność wymaganą w Twoim kraju zamieszkania - obowiązuje wiek wyższy. Granie jest dostępne tylko dla osób pełnoletnich. Każdy gracz może posiadać tylko jedno konto. Każda osoba może być zarejestrowana tylko raz w naszym systemie. Wiele kont należących do jednej osoby będzie traktowane jako naruszenie regulaminu i może skutkować zamknięciem wszystkich kont oraz konfiskatą środków. Jeśli jesteś mieszkańcem któregoś z krajów objętych naszą listą krajów zakazanych, nie możesz się zarejestrować ani grać na naszej platformie.

2. Rejestracja konta i zasada jednego konta

Rejestracja w Bison Casino jest bezpłatna. Przy rejestracji musisz podać: imię i nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, nazwę użytkownika i hasło spełniające wymogi bezpieczeństwa. Możesz zarejestrować się tylko na swoje imię i nazwisko. Każde konto musi być przypisane do jednej osoby naturalnej. Niedozwolone jest posiadanie więcej niż jednego konta, niezależnie od użytych danych. Jeśli odkryjemy wielokrotne konta należące do Ciebie, wszystkie będą zamknięte, a środki mogą zostać skonfiskowane.

3. Weryfikacja tożsamości (KYC/AML)

Przed pierwszą wypłatą Twoje konto musi być w pełni zweryfikowane. Możemy poprosić o dokumenty potwierdzające Twoją tożsamość, takie jak: dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, potwierdzenie adresu zamieszkania lub wyciąg z konta bankowego na Twoje nazwisko. Każdy dokument tożsamości może być użyty tylko raz w systemie. Jeśli jesteś osobą pełniącą funkcje polityczne (PEP) lub masz bliskich krewnych w tej pozycji, musisz nas o tym poinformować. Jeśli nie dostarczysz wymaganych dokumentów w ciągu 60 dni od naszej prośby, Twoje konto zostanie zamknięte, a wszystkie środki skonfiskowane.

4. Wpłaty i wypłaty

Wpłaty są przetwarzane za pomocą metod dostępnych w zakładce Wpłata. Minimalna wpłata zależy od wybranej metody i wynosi zwykle od 10 EUR. Limity wpłat są wyświetlane przy każdej metodzie. Wpłaty kartą kredytową są przetwarzane w czasie rzeczywistym; pozostałe metody są zwykle kredytowane natychmiast lub w ciągu kilku godzin. Możesz wpłacać tylko z metod płatności, które do Ciebie należą. Każda wpłata musi być obrócona co najmniej 1× przed możliwością wypłaty. Minimalna wypłata wynosi zwykle od 20 EUR i zależy od wybranej metody. Czas realizacji wynosi 3-5 dni roboczych; wypłaty kryptowalutowe są zazwyczaj szybsze. Druga i każda kolejna wypłata w tym samym tygodniu wiąże się z dodatkową opłatą 5 EUR.

5. Zasady bonusów i promocji

Nowy bonus powitalny wynosi 100% do 500 € plus 100 darmowych spinów. Aby otrzymać bonus, możesz wpisać kod promocyjny (np. CASINOBISON) podczas rejestracji lub w sekcji promocji. Każda wpłata musi zostać obrócona co najmniej 1× przed wypłatą. W Live Casino nie możesz używać środków bonusowych - tylko swoich własnych pieniędzy. Jeśli spróbujesz wypłacić wygrane uzyskane ze środków bonusowych w sesji na pieniądze rzeczywiste, zostanie to uznane za naruszenie. Możemy zakończyć promocje lub zablokować dostęp do gier bez uprzedzenia. Stali gracze mają dostęp do programu lojalnościowego z cotygodniowymi bonusami, cashbackiem do 12%, darmowymi spinami i ekskluzywnymi promocjami.

6. Kraje zakazane

Następujące kraje i terytoria są wykluczone z naszych usług: Holandia, Czechy, Estonia, Francja, Hiszpania, Irlandia, Izrael, Portugalia, Rumunia, Turcja, Wielka Brytania, Włochy, Stany Zjednoczone, Kanada (Ontario) oraz wiele innych jurysdykcji wymienione w naszych warunkach. Jeśli jesteś mieszkańcem któregoś z tych krajów, nie możesz się zarejestrować ani grać. Granie z lokalizacji zakazanej może skutkować zamknięciem konta i konfiskatą środków. Pełna lista dostępna jest w naszych pełnych warunkach.

7. Uczciwość gier i zasady

Wszystkie nasze gry są obsługiwane przez wiodących dostawców oprogramowania, takich jak NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming i inni. Wyniki gier opierają się na generatorach liczb losowych (RNG). Jeśli gra zostanie przerwana, wszystkie dane postępu są automatycznie zapisywane w naszej bazie danych i możesz kontynuować grę. Wyniki wynikające z błędów technicznych mogą być zmienione lub unieważnione. Jeśli błąd został dokonany, płatności mogą zostać anulowane. W Live Casino spory dotyczące rozdań są rozpatrywane przez naszych pracowników; decyzja jest ostateczna. Jeśli potwierdzimy błąd krupiera, zakład zostanie zwrócony.

8. Konta nieaktywne

Konto uważa się za nieaktywne, jeśli nie dokonasz wpłaty przez 6 miesięcy (180 dni). Na nieaktywnych kontach pobieramy miesięczną opłatę administracyjną w wysokości 5 EUR (lub odpowiednika w Twojej walucie). Opłata ta będzie pobierana automatycznie z Twojego salda. Jeśli Twoje konto osiągnie zerowe saldo z powodu opłat za nieaktywność, może zostać zamknięte. Aby uniknąć opłat, zalecamy regularne logowanie i grę.

9. Zamknięcie konta i samowyłączenie

Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia. Gdy zamkniesz konto, minimalny próg wypłaty jest zniesiony i możesz wycofać swoje środki. My również możemy zamknąć Twoje konto, jeśli naruszysz regulamin, podejrzewamy oszustwo, istnieje ryzyko prawne lub gdy istnieje ryzyko szkody moralne lub finansowej dla Ciebie. Jeśli zamkniemy konto z powodu naruszenia lub oszustwa, wszystkie środki mogą zostać skonfiskowane. Jeśli chcesz się samowykluczyć na dłuższy okres, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

10. Zakazane zachowania

Zakazane jest: posiadanie wielu kont, podawanie fałszywych lub niekompletnych informacji, manipulowanie wynikami gier, używanie bonusowych środków w Live Casino, próba wypłaty wygranych z bonusu w sesji pieniędzy rzeczywistych, wpłacanie na konto innego gracza, dokonywanie chargeback'ów, używanie skradzionych lub podrobionychkart, sprzedawanie lub przenoszenie kont, używanie dokumentów bez autoryzacji, oraz automatyczne lub botowe komunikaty służące celom nielegalnym lub obraźliwym. Naruszenie któregokolwiek z tych warunków może skutkować zamknięciem konta i konfiskatą środków.

11. Odpowiedzialność i spory

Bison Casino nie ponosi odpowiedzialności za siłę wyższą, decyzje rządowe lub organów prawnych, ani za dostęp trzecich stron do Twojego konta, gdy użyto prawidłowych danych logowania. Nie udzielamy kredytów graczom w żadnych okolicznościach. Wszelka podejrzana aktywność jest natychmiast zgłaszana odpowiednim władzom. Wersja angielskojęzyczna naszego regulaminu ma pierwszeństwo w przypadku konfliktu z tłumaczeniami. Operator Bison Casino to Betelgeuse Entertainment B.V., zarejestrowana na Curaçao. Działamy na licencji wydanej przez Curaçao Gaming Authority, numer licencji OGL/2024/1062/0475.

12. Zmiany regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez powiadomienie na stronie. Kontynuowanie gry po zmianach oznacza akceptację nowych warunków. Jeśli się nie zgadzasz ze zmianami, możesz zamknąć swoje konto. W przypadku pytań lub wątpliwości skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia: czat na żywo dostępny 24/7 lub e-mail: [email protected].