Polityka Prywatności - Bison Casino
W Bison Casino Twoja prywatność i bezpieczeństwo danych są dla nas priorytetem. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, komu je udostępniamy oraz jakie masz prawa dotyczące swoich danych osobowych. Jesteśmy zobowiązani do zgodności z przepisami o ochronie danych i wymogami naszej licencji wydanej przez Curaçao Gaming Authority.
Jakie dane zbieramy
Podczas rejestracji konta zbieramy Twoje imię, nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail i numer telefonu. Wymagamy również nazwy użytkownika i hasła. W celu weryfikacji tożsamości (KYC/AML) możemy poprosić o kopie dokumentu tożsamości, paszportu, prawa jazdy, potwierdzenia adresu lub wyciągu bankowego. Zbieramy również dane dotyczące Twoich transakcji finansowych, historii gier, adresu IP, informacji o urządzeniu oraz danych dotyczących interakcji z naszym wsparciem klienta. Jeśli jesteś osobą narażoną politycznie (PEP), jesteś zobowiązany do ujawnienia tego faktu.
Dlaczego zbieramy Twoje dane
Twoje dane są niezbędne do założenia i zarządzania kontem, przetwarzania wpłat i wypłat, weryfikacji tożsamości oraz zgodności z przepisami przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i znawomości klienta (KYC). Wykorzystujemy je również do zapobiegania oszustwom, wielokrotnym kontom i innym naruszeniom regulaminu. Dane pomagają nam poprawiać naszą platformę, wspierać Cię w razie problemów oraz spełniać zobowiązania wobec organów regulacyjnych, w tym Curaçao Gaming Authority. Przetwarzamy również dane w celu komunikacji o promocjach i aktualizacjach, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie umowy gry (rejestracja i zarządzanie kontem), zgodności z prawem (wymogi KYC, AML i regulacyjne narzucone przez Curaçao Gaming Authority), ochrony naszych uzasadnionych interesów (zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo platformy) oraz Twojej wyraźnej zgody (komunikacja marketingowa). Każde przetwarzanie jest ograniczone do tego, co jest niezbędne do osiągnięcia tych celów. Możesz wycofać zgodę na marketing w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia konta lub kontaktując się z naszym zespołem wsparcia.
Komu udostępniamy Twoje dane
Twoje dane mogą być udostępniane naszym dostawcom usług, takim jak dostawcy metod płatności, procesory transakcji i dostawcy oprogramowania do gier. Udostępniamy również informacje organom regulacyjnym i organom ścigania, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli podejrzewamy naruszenie naszych regulaminów. Dane mogą być również udostępniane naszemu zespołowi wsparcia klienta i partnerom zajmującym się weryfikacją tożsamości. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych do celów marketingowych osobom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody. Wszystkie odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności.
Jak długo przechowujemy Twoje dane
Przechowujemy dane konta i transakcji tak długo, jak Twoje konto jest aktywne, oraz przez co najmniej sześć lat po jego zamknięciu, aby spełnić zobowiązania regulacyjne i podatkowe. Dokumenty weryfikacyjne (ID, dowód adresu) przechowujemy przez okres wymagany przez przepisy AML, zwykle przez co najmniej pięć lat od ostatniej transakcji. Jeśli nie spełnisz wymagań dokumentacji w ciągu 60 dni od naszego wniosku, Twoje konto zostanie zamknięte, a dane mogą być usunięte zgodnie z naszą polityką przechowywania. Dane dotyczące gier i czatów wsparcia przechowujemy przez okres wymagany do rozstrzygania sporów i zgodności.
Twoje prawa dotyczące danych
Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych i żądania kopii informacji, które przechowujemy na Twój temat. Możesz poprosić o sprostowanie niedokładnych danych, ograniczenie przetwarzania lub usunięcie danych, chyba że jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania ze względów prawnych. Masz również prawo do przenoszenia danych i prawo do sprzeciwu wobec niektórych rodzajów przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Odpowiemy na Twój wniosek w ciągu 30 dni. Jeśli uważasz, że nasze przetwarzanie narusza przepisy, możesz złożyć skargę u właściwego organu nadzoru ochrony danych.
Bezpieczeństwo i ochrona danych
Chronimy Twoje dane za pomocą szyfrowania SSL, weryfikacji tożsamości (KYC) i bezpiecznych praktyk przechowywania. Twoje środki są przechowywane na oddzielnych rachunkach powierniczych, aby zapewnić ich bezpieczeństwo. Nasz zespół regularnie przeprowadza audyty bezpieczeństwa i aktualizuje systemy, aby chronić przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zmianą danych. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczna. Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało zagrożone, natychmiast powiadom nasz zespół wsparcia na adres [email protected].
Pliki cookie i technologie śledzenia
Używamy plików cookie i podobnych technologii do śledzenia preferencji użytkownika, zabezpieczania konta i analizy korzystania z platformy. Pliki cookie analityczne pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób gracze korzystają z naszej witryny, aby poprawiać doświadczenie. Możesz kontrolować ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje na temat rodzajów plików cookie i sposobu ich używania znajdują się w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.
Zmiany w polityce prywatności
Możemy aktualizować tę politykę prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach, technologii lub wymogach prawnych. Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach, wysyłając wiadomość e-mail lub wyświetlając widoczne powiadomienie na naszej platformie. Twoje dalsze korzystanie z Bison Casino po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej polityki. Wersja angielska tej polityki jest wersją wiążącą; w przypadku konfliktów między tłumaczeniami pierwszeństwo ma wersja angielska.
Kontakt w sprawach prywatności
Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności, chcesz uzyskać dostęp do swoich danych lub chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu na żywo dostępnego 24/7 lub wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected]. Nasz operator, Betelgeuse Entertainment B.V., ma siedzibę w Curaçao i jest licencjonowany przez Curaçao Gaming Authority (licencja nr OGL/2024/1062/0475). Odpowiemy na wszystkie zapytania dotyczące prywatności w ciągu 30 dni.